Cookie Policy

Quando l'utente visita il sito www.versalis.eni.com («Sito») o utilizza i servizi, strumenti o sistemi online da esso previsti («Servizi»), Versalis S.p.A. (la “Società”) e i fornitori dalla stessa autorizzati possono utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie simili, per assicurare il funzionamento del Sito e dei Servizi, permettere di migliorare le loro prestazioni, offrire funzionalità aggiuntive nonché per indirizzare pubblicità mirate o in linea con gli interessi dell'utente, nel rispetto delle condizioni poste dalla normativa in materia.

Questa cookie policy ha l’obiettivo di fornire all’utente una guida per comprendere cosa sono i cookie, inclusi i web beacon e tecnologie simili, come e per quale motivo vengono utilizzati, quali diritti sono riconosciuti agli utenti e quali scelte questi ultimi possono compiere rispetto all’utilizzo dei cookie.

1.   Che cosa sono i cookie, i web beacon e le tecnologie simili?

Cookie: piccole stringhe di testo (formati in genere da lettere e numeri) che i siti web (cosiddetti “prima parte”) visitati dall’utente o i siti o web server diversi (cosiddetti “terze parti”) posizionano e archiviano all’interno di un dispositivo terminale (“Dispositivo”) utilizzato dall’utente durante la navigazione (ad esempio, pc, tablet, smartphone o ogni altro dispositivo in grado di archiviare informazioni).

Web beacon: piccole immagini, anche note come «tag pixel» o «GIF trasparenti», che possono essere inclusi nei siti, servizi, app, messaggi e strumenti. In genere, funzionano come i cookie per identificare gli utenti e le loro attività.

Tecnologie simili: tecnologie che archiviano dati nel browser o nel Dispositivo usando oggetti condivisi a livello locale o archiviazione locale, come i cookie flash, cookie HTML 5 e altri metodi software per applicazioni web. Queste tecnologie funzionano in tutti i browser. In alcuni casi, l'uso dell'archiviazione locale non può essere pienamente gestito dai browser, ma richiede la gestione tramite strumenti specifici. La Società  utilizza anche tali tecnologie per memorizzare informazioni utili per creare pubblicità mirate sul proprio o su altri siti.

I termini "cookie" e "tecnologie simili" saranno utilizzati indistintamente in questa cookie policy per riferirci a tutte le tecnologie utilizzate per archiviare dati nel browser o nel Dispositivo dell'utente o alle tecnologie che raccolgono dati o che consentono di identificare l'utente durante la navigazione.

2.   Quali sono le diverse categorie di cookie?

Cookie distinti in base alla durata

I cookie possono rimanere nel Dispositivo per la durata di una sessione (cioè fino a quando non si chiude il browser utilizzato per la navigazione sul Sito o si interrompe l’utilizzo di un Servizio) e sono chiamati cookie di sessione; oppure possono rimanere per lunghi periodi e possono contenere un codice identificativo unico e sono chiamati cookie permanenti.

Cookie distinti in base al soggetto proprietario del cookie

I cookie possono essere di proprietà del gestore del Sito e del Servizio (quale è la Società) e, quindi, installati da quest’ultimo nel Dispositivo dell’utente. In questi casi, si tratta dei cosiddetti cookie di prima parte; oppure può accadere che un sito contenga cookie provenienti da altri siti, di proprietà di soggetti terzi, come i fornitori, e contenuti in vari elementi ospitati sul Sito stesso (ad esempio, banner pubblicitari, immagini, video, etc.). In questi casi, si tratta dei cosiddetti cookie di terze parti.

Cookie distinti in base alla finalità

I cookie possono essere installati nel Dispositivo dell’utente per:

  • assicurare il funzionamento del Sito e dei Servizi, nonché per garantire all’utente di poter usufruire delle loro funzionalità, cosiddetti cookie tecnici;
  • permettere di migliorare le prestazioni del Sito e dei nostri Servizi nonché per valutare l’efficacia di un servizio offerto attraverso il Sito, cosiddetti cookie analitici;
  • consentire alla Società o ai nostri partner di indirizzare pubblicità mirate o in linea con gli interessi dell'utente, previo consenso, cosiddetti cookie di profilazione.

3.   Quali tipologie di cookie vengono utilizzati e per quali finalità?

Cookie tecnici per il corretto funzionamento del Sito e dei Servizi

Per permettere agli utenti di muoversi all’interno del Sito, usufruire dei Servizi e per sfruttare le diverse funzionalità (quali ad esempio accedere alle aree riservate del Sito e dei Servizi, ricordare le scelte dell’utente, etc.), la Società utilizza i cookie tecnici. Senza questi cookie non possono essere forniti i Servizi richiesti, come ad esempio l’utilizzo del player multimediale. Per questo motivo, i cookie tecnici non necessitano del consenso degli utenti per essere installati sui Dispositivi.

Cookie analitici di prima parte per l’analisi della performance e miglioramento del Sito e dei Servizi

Previo consenso dell’utente, la Società, per analizzare la performance e per migliorare le prestazioni del Sito e dei Servizi, utilizza cookie analitici propri, ossia di prima parte. Questi cookie raccolgono informazioni su come l’utente naviga il Sito e usa i Servizi (ad esempio, le pagine visitate, l’interruzione del processo di contrattualizzazione online), e permettono di riconoscere l’utente e registrarne il comportamento individuando, ad esempio, quali aspetti del Sito e dei Servizi sono di suo maggiore interesse o se l’utente riesce a reperire facilmente le informazioni desiderate.

Inoltre, la Società può utilizzare cosiddetti script di tracciamento con funzionalità simili a quelle dei cookie analitici al fine di svolgere analisi a campione sui comportamenti degli utenti sul Sito (es. movimento del mouse e posizionamento sul Sito e sui relativi contenuti). Le informazioni raccolte sono finalizzate esclusivamente ad analisi aggregate non basate sui dati personali degli utenti (es. IP, MAC address etc.).

Cookie analitici di terza parte per analisi e miglioramento del Sito e dei Servizi tramite terze parti

La Società si avvale di cookie analitici anche di terze parti (ossia i fornitori) per elaborare analisi sulle modalità di navigazione degli utenti sul Sito, sul numero di pagine visitate o il numero di click effettuati su una pagina durante la navigazione di un sito. Tali analisi si basano esclusivamente su informazioni aggregate e non riguardano alcun utente singolarmente considerato. La ragione che permette l’utilizzo di questa tipologia di cookie è la necessità della Società e dei partner della Società a perseguire ciascuna delle finalità descritte nel cookie center (come, ad esempio, valutare le performance degli annunci, dei contenuti, selezionare contenuti personalizzati, oppure ancora sviluppare e perfezionare i prodotti). La Società ha condotto le opportune valutazioni relative alla non prevalenza di interessi e diritti degli utenti rispetto all’interesse della Società nel perseguire dette finalità, disponibili su richiesta. Ciascun utente potrà opporsi, in ogni caso, all’utilizzo da parte della Società di questa tipologia di cookie direttamente dal cookie center oppure nelle altre modalità illustrate nel paragrafo dedicato della presente policy.

Cookie di profilazione di terza parte

La Società si avvale di fornitori al fine di mostrare, su siti terzi, comunicazioni pubblicitarie aventi ad oggetto il Sito ed i Servizi e per consentire ai fornitori medesimi di mostrare contenuti pubblicitari relativi alle preferenze dell‘utente che ha visitato il Sito o utilizzato un Servizio. Per consentire questa attività, previo consenso espresso dell’utente attraverso il cookie center, vengono installati i cookie di profilazione di terza parte.

Per esempio, questi cookie sono utilizzati dai fornitori per mostrare all’utente, al momento della visita di altri siti, banner che pubblicizzano prodotti o servizi della Società e di suo interesse o simili a quelli visualizzati, anche sulla base della cronologia di navigazione.

Informazioni di dettaglio sui cookie

Per accedere alle informazioni di dettaglio relative a ciascun cookie utilizzato dal Sito (ad esempio, dettagli sulle terze parti, conservazione delle informazioni acquisite), per gestire i consensi relativi a ciascuna tipologia di cookie (in particolare, fornirli o revocarli) e/o per opporsi all’utilizzo dei cookie sulla base del legittimo interesse della Società, l’utente può in qualsiasi momento accedere al cookie center.

Per meglio comprendere le descrizioni ivi contenute:

  • per “partner pubblicitari” (o venditori) si intendono inserzionisti di terze parti con cui l'editore ha scelto di collaborare. I venditori mostrano contenuti di terze parti sul Sito. Per esempio, sono quelli che impostano i cookie di marketing sul browser degli utenti, al fine di far visualizzare gli annunci più rilevanti per i potenziali clienti;
  • per editori si intendono i media digitali che pubblicano contenuti su Internet (per esempio la Società). In generale, gli editori rappresentano la prima parte: il sito web a cui l'utente cerca di accedere, ossia:

Cookie

Nome del cookie Finalità Tipo di cookie Durata Fonte e appartenenza dei cookie Informazioni registrate Casi in cui viene utilizzato Accesso alle informazioni
TS01xxxxxxxx Permette di erogare i servizi del sito in maniera più efficace Cookie tecnici Termine della sessione versalis.eni.com alfanumerico Navigazione Versalis
BIGipServervers-aem-www-pr_443_pool, BIGipServerporve-as-pr_50001_pool Permette di erogare i servizi del sito in maniera più efficace Cookie tecnici Termine della sessione versalis.eni.com alfanumerico Navigazione Versalis
OptanonConsent Permette di mantenere le preferenze dell'utente sui cookie analitici Cookie tecnici 1 anno versalis.eni.com alfanumerico Tutto il sito Versalis
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4.   A chi vengono comunicati i dati personali raccolti tramite l’utilizzo dei cookie?

In generale, la Società non comunica i dati personali dell’utente raccolti tramite l’utilizzo dei cookie di prima parte a soggetti terzi.

Diversamente, l’utilizzo di cookie di terze parti può comportare la comunicazione dei dati personali dell’utente, raccolti durante la navigazione sul nostro Sito o l’utilizzo dei nostri Servizi, alle terze parti a cui i cookie di terza parte appartengono.

Per accedere alle informazioni di dettaglio su dette terze parti, l’utente può in qualsiasi momento accedere al nostro cookie center. La comunicazione sarà realizzata solo previo consenso dell’utente da esprimere attraverso il cookie center.

5.   Per quanto tempo vengono conservati i dati personali i dati personali raccolti tramite l’utilizzo dei cookie?

In generale, i dati personali raccolti tramite l’utilizzo dei cookie saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui ciascun cookie è stato installato.

Per accedere alle informazioni specifiche relative alla conservazione delle informazioni acquisite tramite l’utilizzo dei cookie di prima parte e dei cookie di terze parti, l’utente può in qualsiasi momento accedere al nostro cookie center.

6.   I dati personali dell’utente raccolti tramite l’utilizzo dei cookie verranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea?

I dati personali raccolti tramite i cookie di prima parte utilizzati dalla Società non saranno oggetto di trasferimento a società terze in Paesi non appartenenti all’Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo. Laddove tale trasferimento si rendesse necessario per perseguire le nostre finalità, adotteremo ogni misura necessaria a garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali (ad esempio, Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza.

Per avere informazioni di dettaglio sull’eventuale trasferimento dei dati personali a società terze in Paesi non appartenenti all’Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo derivante dall’utilizzo di cookie di terze parti, l’utente può consultare le specifiche informative delle terze parti tramite i relativi link presenti nel nostro cookie center.

7. Quali sono i diritti dell’utente e come l’utente può personalizzare le scelte relative all’uso dei cookie?

Diritti degli utenti e gestione delle scelte sui cookie

All’utente sono riconosciuti i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), come il diritto di accesso, di opposizione, di cancellazione, nonché di modificare in qualsiasi momento le scelte espresse sull’utilizzo dei cookie, attraverso il nostro cookie center, nell’ambito del quale è anche possibile per l’utente, in ogni momento, rivedere lo stato dei consensi precedentemente resi.

In particolare, l’utente potrà in qualsiasi momento revocare oppure concedere il consenso all’installazione e all’utilizzo di ciascun cookie che lo richieda, oppure opporsi all’installazione o al successivo utilizzo dei cookie che la Società e le terze parti gestiscono sulla base del legittimo interesse, tramite il nostro cookie center. (disponibile anche cliccando sulla relativa icona “Gestisci le preferenze in relazione ai cookie” presente in ogni pagina del presente Sito).

Per ottenere le informazioni di dettaglio sui diritti riconosciuti all’utente dal GDPR e su come esercitarli, leggi la Privacy Policy. 

Disabilitazione dei cookie dal browser

Oltre alla disabilitazione dei cookie tramite cookie center, come sopra illustrato, l’utente può configurare il proprio browser per restringere il numero di cookie accettati o bloccare tutti i cookie, cambiando le impostazioni del browser con le seguenti modalità:

Microsoft Edge

Cliccare l’icona con tre punti in alto a destra e selezione “Impostazioni”. Nella finestra pop-up selezionare “privacy, ricerca e servizi”. Qui l’Utente può modificare le impostazioni dei cookie.

Link: edge://settings/privacy

Microsoft Internet Explorer

Cliccare l’icona 'Strumenti' nell’angolo in alto a destra e selezionare 'Opzioni Internet'. Nella finestra pop-up selezionare 'Privacy'. Qui l’Utente può modificare le impostazioni dei cookie.

Link: http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11-win-7

Google Chrome

Cliccare l’icona “chiave inglese” nell’angolo in alto a destra e selezionare 'Impostazioni'. A questo punto selezionare 'Mostra impostazioni avanzate’ e cambiare le impostazioni della 'Privacy'

Link: https://support.google.com/accounts/topic/2373959?hl=it&ref_topic=2373957

Mozilla Firefox

Dal menu a tendina nell’angolo in alto a sinistra selezionare 'Opzioni'. Nella finestra di pop-up selezionare 'Privacy'. Qui l’Utente può regolare le impostazioni dei cookie

Link: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie#firefox:win7:fx38

Safari

Dal menu di impostazione a tendina nell’angolo in alto a destra selezionare 'Preferenze'. Selezionare 'Sicurezza' e qui l’Utente può regolare le impostazioni dei cookie

Link: https://support.apple.com/it-it/HT201265

8. Chi è il titolare del trattamento e quali sono i dati di contatto del nostro Responsabile della Protezione dei Dati Personali (Data Protection Officer - DPO)?

Il titolare del trattamento dei dati personali è Versalis S.p.A. con sede legale in San Donato, Piazza Boldrini, 1, che può essere contattato al seguente indirizzo email: info@versalis.eni.com o tramite le ulteriori modalità indicate nella Privacy Policy […].

La Società ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati, che può essere contattato al seguente indirizzo email dpo@eni.com.